Všeobecné obchodné podmienky
I. Všeobecné ustanovenia
1. Tieto obchodné podmienky platia pre objednanie tovaru zo sortimentu uvedeného na internetovej stránke www.home4style.sk. Podmienky bližšie vymedzujú a upresňujú práva a povinnosti predávajúceho a jeho zákazníkov (kupujúcich) a vo svojom aktuálnom znení tvoria obsah kúpnej zmluvy.
II. Objednávka, uzavrenie zmluvy
1. Podmienkou platnosti objednávky je vyplnenie všetkých formulárom predpísaných údajov. Objednávka je návrhom kúpnej zmluvy. K uzavreniu kúpnej zmluvy sa nevyžaduje formálne potvrdenie objednávky predávajúcim, zmluva tak vzniká samotným dodaním tovaru.
2. Predávajúci si môže v jednotlivom zrejme cenovo náročnejšom prípade vyhradiť vznik zmluvy potvrdením objednávky poprípade zaplatením zálohy za objednaný tovar. Ak odmietne kupujúci objednávku požadovaným spôsobom autorizovať, považuje sa objednávka za neplatnú.
3. Predávajúci má právo odmietnuť objednávku od kupujúceho, ktorý neodobral alebo riadne nezaplatil záväzne objednaný tovar v minulosti.
III. Dodacie podmienky, termíny
1. Miestom plnenia je sídlo (bydlisko) alebo miesto podnikania kupujúceho, ak neuvedie kupujúci miesto iné. Tovar bude dodaný podľa voľby kupujúceho. Dodanie tovaru je uskutočnené zaslaním, predaním objednávky podľa zvoleného spôsobu dopravy kupujúcim. Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho zaplatením ceny pri prevzatí.
2. Predávajúci vyexpeduje tovar v čo najkratšej možnej dobe po prijatí objednávky. Štandardná doba dodávky je 7-15 pracovných dní (podľa typu tovaru a rozsahu objednávky). Doba pre dodanie tovaru môže vo výnimočných prípadoch byť dlhšia. O tejto skutočnosti bude zákazník včas informovaný.
V prípade nesprávne zadanej adresy zákazníkom a z tohto dôvodu nedoručenia zásielky zákazníkovi si dodávateľ vyhradzuje právo v prípade opakovaného doručenia požiadať o preplatenie objednávky vopred prevodom na účet a zároveň aj zaplatenie prepravných nákladov, které vzniknú opakovaným doručením zásielky.
IV. Platobné podmienky, zľavy
1. Kúpna cena je splatná pri prevzatí objednávky, alebo prevodom zodpovedajúcej čiastky na účet predávajúceho pred expedíciou objednávky. V prípade, že je tovar splatený prevodom na účet predávajúceho, je tovar expedovaný až po pripísaní predajnej ceny na účet predávajúceho.
Pri voľbe platby bankovým prevodom zistíte číslo účtu a aj variabilný symbol, ktorý bude vašu platbu identifikovať, z emailu, ktorý obdržíte po odoslaní Vašej objednávky. Pri platbe vopred, uvádzajte ako variabilný symbol číslo Vašej objednávky, aby sme mohli platbu správne identifikovať. Pri platbe vopred je tiež nutné, aby bola čiastka pripísaná na náš účet najneskôr päť pracovných dní po potvrdení objednávky. V opačnom prípade možno považovať objednávku za zrušenú.
Prevádzkovateľ internetového obchodu home4style.sk nie je platcom DPH. Ceny uvedené v internetovom obchode home4style.sk sú vrátane DPH. Cena môže byť ďalej navýšená o poplatok za dopravné. Balné našim zákazníkom neúčtujeme. Dodávaný tovar zostáva majetkom predávajúceho do doby jeho úplnej úhrady objednávateľom.
Faktúra – daňový doklad je vždy súčásťou dodávky.
V. Ochrana osobných údajov
1. Predávajúci zaručuje, že osobné dáta poskytnuté kupujúcim, bude využívať len pre činnosť súvisiacu s realizáciou objednávky. Všetky poskytnuté údaje sú považované za dôverné dáta, rovnako aj počet a výška objednávok zadaných na www.home4style.sk.
2. V prípade písomného alebo inak overeného súhlasu od kupujúceho, predávajúci uskutoční vymazanie osobných dát kupujúceho z internetového obchodného miesta www.home4style.sk.
VI. Reklamácia, vrátenie tovaru
1. Predávajúci nebude distribuovať tovar v rozpore s platnými právnymi predpismi, tovar s prešlou záručnou dobou alebo inak poškodený alebo znehodnotený. Nároky zo zodpovednosti za vady a za záruky (reklamácia) sa nevzťahujú na závady spôsobené nesprávnym použitím alebo skladovaním tovaru zákazníkom. Reklamovaný tovar musí byť doručený predávajúcemu do miesta jeho podnikania spolu s písomným riadne špecifikovaným oznámením vád a číslom objednávky.
2. Tovar je možné bez udania dôvodu vrátiť predávajúcemu do 14 dní (od dátumu expedície tovaru). Predávajúci za takto prevzatý tovar vráti kupujúcemu čiastku vynaloženú pri jeho nákupe (zníženú o vynaložené dopravné a baliace náklady). Kupujúci je povinný bezpečne a zodpovedajúcim spôsobom doručiť (tak aby nedošlo k poškodeniu) tovar na vlastné náklady predávajúcemu. Možnosť vrátenia peňazí zaniká v prípade, že kupujúci poruší ochranný obal tovaru.
Vrátenie výrobku neuskutočnite bez predchádzajúceho kontaktu na telefónnom čísle +421 903922915.
Tovar posielajte prosím na túto adresu: home4style Ing.arch. Lucia Mészárová, Osuského 2, 85103 Bratislava, Slovenská republika.
V žiadnom prípade nám neposielajte vrátený tovar na dobierku. Takto vrátený tovar nebude prijatý a predlžujete tým dobu vyriadenia.
3. Ak bude doručená zásielka poškodená, kontaktujte nás na telefóne +421 903922915 begin_of_the_skype_highlighting +421 903922915 end_of_the_skype_highlighting. Nikdy nám poškodený tovar bez predchádzajúceho kontaktu neposielajte späť.
4. Prevádzkovateľ môže objednávku zrušit len v prípade, že sa tovar už nevyrába alebo nedodáva alebo sa výrazným spôsobom zmenila cena. V prípade zrušenia objednávky vás okamžite kontaktujeme a navrhneme riešenie (obyčajne náhradný tovar alebo finančné vyrovnanie) - vrátenie peňazí alebo preplatku do piatich pracovních dní po pripísání platby na účet.
5. Kupujúcí je povinný tovar dodaný predávajúcim prezrieť bez zbytočného odkladu a o zistených vadách do 3 dní informovať predávajúceho. Oznámenie o zistených vadách musí kupujúci urobiť u predávajúceho e-mailom na adresu info@home4style.sk v dobe do 3 dní od prevzatia tovaru. V písomnom oznámení musí kupujúci uviesť zistené vady, tj. musí uviesť, o aké vady ide a ako sa prejavujú. Predávajúci nepreberá zodpovednosť za škody vyplývajúce z používania produktov, funkčných vlastností a škôd z neodborného používania produktov, rovnako ako škôd spôsobených vonkajšími udalosťami a chybnou manipuláciou. Na vady tohto pôvodu sa nevzťahuje ani poskytnutá záruka. Predávajúci se zaväzuje informovať zákazníka nejneskôr do troch dní od obdržania reklamácie o postupe a vyriadení reklamácie.
VII. Dopravné podmienky
1. Slovenská pošta - balík
Objednávky zasielame na dobierku prostredníctvom Slovenskej pošty ako balík. Balíky sú doručované nasledujúci pracovný deň po dni podania. Úhrada dobierky pracovníkom pošty sa uskutočňuje v hotovosti.
Doprava pre zásielkyv hodnote nižšej ako 300€ je 5€ vrátane DPH.
Pre zásielky v hodnote vyššej ako 300€ je doprava zadarmo.
2. Dovoz v Bratisleve
Objednaný tovar Vám môžeme doviesť po predchádzajúcom telefonickom dohovore na čísle +421 903922915 do miesta plnenia, v prípade že Vaše sídlo alebo miesto dodania sa nachádza v Bratislave. V tomto prípade Vám bude účtované dopravné 3€. Objednávku zaplatíte v hotovosti pri prevzatí.
VIII. Záverečné ustanovenia
1. Vyplnením objednávky kupujúci bez výhrad akceptuje všetky ustanovenia obchodných podmienok, ako aj platnú výšku ceny objednaného tovaru(vrátane dopravných nákladov).
V prípade vašich ďalších otázok, nejasností nás prosím ihneď kontaktujte na e-mailovej adrese info@home4style.sk. |
